+36 (1) 221-7907 1148 Budapest Adria sétány 8/A

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési  Feltételek ( ÁSZF)

Kérjük Önt, hogy amennyiben aktív felhasználója, vásárlója szeretne lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az általános szerződési feltételeket illetve a vásárlói tájékoztatónkat és csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Az internetes áruházban történő vásárlás távollévők között, írásban kötött szerződésnek minősül a 17/1999 (II.5) Korm. rendelet alapján. A szerződéskötés nyelve kizárólag a magyar. A szerződést egyedi azonosító alapján (rendelésszám) iktatjuk, a későbbiekben ennek segítségével visszakereshető. Az internetes portálunkon az ott fellelhető információk megismerése, keresése, az ott ismertetett termékek és szolgáltatás megrendelése szabadon, regisztráció nélkül megtehető.

 

A webáruházat üzemelteti:

 

Kamino Kereskedelmi és Szolgáltató Közkereseti Társaság

rövid néven: Kamino kkt.

Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 21

Telephely (Bolt ) : 1148 Budapest Adria sétány  8/a

Cégjegyzékszám: 01-03-022494

Nyilvántartását vezető bíróság: Fővárosi Bíróság

Szerződés nyelve: Magyar

Adószám: 28869799-2-42

Elektronikus elérhetőség: kaminokkt@gmail.com

Telefonos elérhetőség: 06-1 -221 7907

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Munkaruházat, egyéni védőeszközök, tűzvédelmi felszerelések

 

A kínált termékek kategória besorolása

A kínált termékek a webáruházban szereplő főmenü szerint kategorizáltak.

 

Rendelési információk - az elektronikus szerződéskötés lépései

A vásárlás Webáruházunkban regisztráció után, vagy egyszeri adatbeírással (regisztráció nélkül) is lehetséges.

Regisztráció esetén:

Korábbi regisztrációja során megadott adatokkal kérjük jelentkezzen be, vagy regisztráljon első esetben .

 

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár  gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, esetleg más opciót ( Pl: szín, méret  ) melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

 

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Tovább a pénztárhoz" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:

  • már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
  • új vásárlóként akar regisztrálni
  • esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

  • Házhozszállítás (MPL  futárszolgálattal)
  • személyes átvétel szaküzletükben (H-P 9-17 )

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

  • banki átutalás -előreutalás  (megrendelése leadása után a megrendelés összekészítése és félre tevése után e-mail-ben küldjük számlaképünket PDF formában mellékletként, mind a szöveges részben mind a mellékletben az utaláshoz szükséges adatok szerepelnek. Amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelését átadjuk a szállító szolgálatnak és SMS-ben értesítjük ennek megtörténtéről a számla eredeti példánya a csomagban lesz megtalálható.Ha személyes átvételt jelölt meg, a számla ellenértékének bankszámlára történő beérkezéséről SMS, vagy e-mail üzenetben értesítjük az átvétel lehetőségéről. A gyorsabb ügyintézés érdekében lehetőségük van, az átutalás megtörténtét, az utalási bizonylatukal igazolni  a kaminokkt@gmail.com-ra küldött  e-mailban mely tartalmazza az utalási bizonylatot.
  • utánvét - (készpénzes fizetés házhoz szállítás esetén, a küldemény átvételekor a MPL  futárszolgálat munkatársának), a feladáskor SMS üzenetet küldünk.
  • készpénz - Bankkártyás fizetés szaküzletünkben

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, és tudomásul veszi és elfogadja a(z) ÁSZF-et és a rendeléssel járó fizetési kötelezettséget, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés”gombra.

 

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Termék adatok

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

A „kifutó” jelzéssel ellátott  termékek (leírásban vagy címsorban megjelenített szöveggel jelölt) esetében lehetséges, hogy a megjelölt opcók közül  valamely már nem érvényes a rendelés pillanatában. Ilyen esetben kérjük vegye fel a kapcsolatot vevőszolgálatunkkal még a rendelés előtt telefonon , vagy ODR linken a „ kapcsolat „ menüpontban vagy e-mailban a kaminokkt@gmail.com-on.

 

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása munkanapokon történik hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között. A megrendelés leadására a megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség.A megrendelés leadása, amennyiben  munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.

 

 

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

 

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről.Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-5 munkanapon belül, ettől eltérő esetben munkatársunk időben tájékoztatja Önt. (pl. ha a megrendelt terméket lekell  gyártatnunk vagy be kell importálnunk).Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor. Előreutalás esetén, amennyiben a teljesítés meghiúsul, a termékek vételára visszautalásra kerül a megrendelő részére

 

 

Fizetési feltételek

Áruházunkban lehetőség van banki előreutalásra, bankkártyás fizetésre, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása az MPL futárszolgálattal történik. . A csomagok kézbesítése munkanapokon történik idő megjelölés nélkül. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok az értesítőn szereplő  Postahivatalban átvehető.Ezzel kapcsolatos információ adásban keresse ügyfélszolgálatunka. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a szállítónak. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terhelhetjük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani mely tartalmazza az újraküldés költségét!Ezt abban az esetben is kiszámlázzuk , ha az eredeti rendelés „díjmentes  szállítással” volt jegyezve.

Részben történő teljesítés a gyorsabb kiszolgálás érdekében történik. Ilyen esetben a vevőt nem terheli szállítási vagy bármely más többletköltség. Ilyen alkalmakkor a szállítási költséget az eladó az első csomagra számlázza ki, a fennmaradó részre nem kerül szállítási díj felszámítása, az adott rendelésszámhoz tartozó termékek esetében.

Előreutalás esetén, amennyiben a teljesítés meghiúsul, a termékek vételára visszautalásra kerül a megrendelő részére.

  Szállítási díjak:

Szállítási díjaink az ország területén egységesek, bruttó 2200 Ft/ alkalom ( rendelés szám ) . Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

 

Garancia:

Termékekre gyártótól függően 6- 12 hónap (vagy a gyártó által maximálisan meghatározott időtartamú) garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a termékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.

A termékek garanciális panasz esetén a termék az eladóhoz  történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli.

A meghibásodott termékeket fentiekben megjelölt címre visszaküldheti Utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban fogadni.

A eladó termékeket, a visszaszállítást megelőzően megtisztított, vizsgálatra alkalmas állapotban veszi át.

A garanciális kötelességünket, a bevizsgálás menetét a mindenkori törvényben foglalt garanciális feltételek alapján bonyolítjuk le.

 

Szavatosság:

Minőségi kifogás esetén szavatossági, vagy jótállási igény érvényesíthető a vásárló részéről.

Kétféle szavatossági igény létezik. Az egyik a kellékszavatosság, a másik a termékszavatosság.

A kellékszavatosságnál a termék eladója, forgalomba hozója, tehát a kereskedő felel a vevő felé, míg termékszavatosságnál a termék gyártója.

A vevő szavatossági igénye a következőkre terjedhet ki: Elsősorban a hibás termék kijavítását, másodsorban kicserélését igényelheti, kivéve, ha a választott jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az eladónak aránytalan többletköltséget eredményez egy másik szavatossági jog teljesítésével összehasonlítva.

A fentiek után a vevő a hibás áru árának leszállítását igényelheti, figyelembe véve, hogy a hiba milyen mértékben csökkenti az áru értékét.

Szintén igényelheti a vevő, hogy a hibás terméket az eladó költségére maga javítja ki, vagy mással kijavíttatja. Az eladó a kijavítást, vagy kicserélését 15 napon belül végezheti el, mely 15 nappal meghosszabbítható.

A termékszavatosság igénylése esetén a vevő követelheti a gyártótól, hogy max. 15 nap alatt a hibás terméket javítsa ki, vagy ha ez a vevő érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges, úgy a terméket cserélje ki. A vevő nem érvényesítheti szavatossági vagy jótállási igényét, ha az áru hibáját a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy ismernie kellett volna.

A szavatossági igény érvényesítési ideje főszabályként két év, ezen belül a vásárlástól számított  6 hónap alatt az eladónak, ill. a gyártónak kell bebizonyítani , hogy a vásárolt termék hibája a vevőre vezethető vissza, tehát rendeltetésellenesen használta az árut, vagy megrongálta. A vásárlástól számított 6 hónapon túl a vevőnek kell bebizonyítania, hogy a termék hibája eladáskor már meg volt.

A fenti szavatossági, ill. jótállási szabályokról a 2013. évi V. törvény, a Polgári törvénykönyv, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet és a szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet szól.

A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

 

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést iktatjuk, utólag hozzáférhető lesz.

 

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A megrendelő kijelenti, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben foglaltak szerint fogyasztónak minősül. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő tizennégy napon belül visszatéríteni.

A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

A megrendelt termékeket az eladó csak abban az esetben veszi vissza, amennyiben a terméket a vásárló nem használta, nem károsította meg. A fogyasztó az elállás jogát a termék megrendelésének időpontja és a készhez vétel között is gyakorolhatja. Az elállás ebben az esetben történhet és elegendő:

- a fenti email címre való elállási kérés küldésével, a szükséges nyomtatványt e-mailban elküldjük

A fogyasztónak kötelezettsége elállás esetén, a kézhezvételt követően, 14 napon belül az eladó felé a terméket visszaszállítani. Amennyiben ez nem történik meg, az elállás tárgytalan.

Amennyiben a fogyasztó nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítást választ, elállás esetén az ebből adódó többletköltséget az eladó nem köteles visszatéríteni.

Amennyiben szolgáltatás került megrendelésre, a szállítást megelőzően kerül kifejezésre az elállás joga az utólagos elszámolás esetében az eladó ésszerű kereteken belül, az ügylet okozta kárát jog szerint érvényesítheti, melyet a megrendelő köteles megtéríteni.

Elállási feltételek jogi személy esetén vagy egyes esetekben természetes személy esetén:

A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (Rendelet) 1. § (1) bekezdése értelmében annak rendelkezéseit a fogyasztó és vállalkozás között kötött szerződésekre (fogyasztói szerződések) kell alkalmazni.

A Ptk. kötelmi jogi szabályait tartalmazó Hatodik Könyve a 93/13/EGK irányelv 2. cikk b) pontjának megfelelően azon természetes személyekre szűkíti le a fogyasztó fogalmát, akik a saját szakmájuk, üzleti tevékenységük vagy foglalkozásuk körén kívül kötnek szerződést. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a Rendelet hatálya nem terjed ki

        - a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személyekkel; (legyen az akár jogi-, vagy természetes személy)

        - a nem természetes személyekkel azaz jogi személyekkel  megkötött szerződésekre.

Amennyiben tehát vállalkozás (jogi személy) köt szerződést web áruházzal termékértékesítésre vagy szolgáltatás nyújtására, úgy a fogyasztónak nem minősülő vevőt (fentiek alapján) nem illeti meg az indokolás nélküli elállás/felmondás joga. Az elállás ebben az esetben már „csak” szerződésszegés esetén vagy a felek által előzetesen kikötött elállási jog alapján lehetséges és a Ptk. elállásra, felmondásra vagy hibás teljesítésre vonatkozó szabályai alkalmazandóak a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései helyett, mely szerint ha a szerződésszegés következtében a jogosultnak a szerződés teljesítéséhez fűződő érdeke megszűnt, elállhat a szerződéstől, vagy ha a szerződéskötés előtt fennállt helyzetet természetben nem lehet visszaállítani, felmondhatja azt, ha e törvény eltérően nem rendelkezik.

Az elállási jog rendeltetéséből következik, hogy a szerződésszerű teljesítés után már nem gyakorolható, mert a teljesítés a szerződést megszünteti. El lehet állni azonban a szerződéstől, ha a teljesítés már megkezdődött, de még nem fejeződött be. Az elállás a szerződést megkötésének idejére visszaható hatállyal szünteti meg. Ezért a teljesített szolgáltatások visszaszolgáltatásának kötelezettsége a szerződés megkötésének időpontjától esedékes. Ennek következtében a pénzt szolgáltató fél a teljesítéstől kamatra is jogosult. Az elállási jog gyakorlása során is érvényesülnie kell az arányosság elvének, amelyre figyelemmel a szerződéses érdek jelentéktelen vagy csekély súlyú sérelme nem szolgálhat alapul a jogviszony radikális felszámolásához.

Az elállási jog visszautasítása illetve elállási jog nem érvényesíthető a következő esetekben:

Ha a termék kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra (pl:  feliratozott póló, egyedi gyártású munkaruházat).

Higiéniai termékek esetén, amennyiben már kibontásra került a termék.

 

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

 

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban az  elállási nyilatkozat ( kérésére e-mail-ban elküldjük ) értelemszerű kitöltésével, a termék(ek) mellékleteként .

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. A feladott doboz tartalmazza minden esetben a kitöltött  „elállási nyilatkozat”  papírt. Az elállási dokumentumot a vevő értelem szerűen töltse ki.

Az elállás végrehajtásához minden esetben szükséges a visszajuttatott termék mellett a web áruház által kiállított Áfá-s számla másolat csatolása.

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

A termék visszaérkezését és ellenőrzését követő 14 napon belül a Kamino kkt. a vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

 

Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

 

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

 

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.

Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

 

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

 

Adatkezelés

Az web áruház használata során a Kamino kkt részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben ha az a Kamino kkt. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). Ebben az esetben a kiadott adatok csak és kizárólag a szállításhoz elengedhetetlen információk lehetnek. Pl.: vevő megnevezése, címe, telefonja, email címe, kontakt személy.

A  webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Spring Média Kft mint  bérbeadó cég végzi.A Kamino kkt. a Spring Média Kft webáruház fejlesztő és bérbeadó cégtől bérli a webfelületét. Ezen adatokat a Kamino kkt  kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A fenti adatok a Kamino kkt  egyéb harmadik személynek semmilyen esetben nem adja át.

 A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné, engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban.

Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Kamino kkt  a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a  Kamino kkt  bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

A Vevő kifejezett tiltó rendelkezése hiányában a  rendszeren belül megengedett a regisztrációnál megadott e-mail címen a tájékoztatás küldése akcióiról és újdonságairól, technikai jellegű kérdésekről.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban - a fentebb szereplő - üzemeltetői adatoknál, megadott elektronikus elérhetőségen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

 

Panaszkezelés 

Fogyasztói kifogások megtételének helye személyesen: 1148 Budapest Adria sétány 8/a nyitvatartási időben, vagy e-mailban ( kaminokkt@gmail.com) vagy ODR felületen. A webáruház felülete ODR linknek minősülő felülettel rendelkezik. Ennek elérhetősége a felület KAPCSOLAT  menüpontban  található. Ezen felületben elküldött adatokat a webáruház a kaminokkt@gmail.com  email címére továbbítja. Az ezen elküldött információk jogviták rendezésre felhasználhatóak.

Amennyiben a vevő és az eladó között fennálló vita első körben nem megoldott a felek bármelyike békéltető testülethez fordulhat.

A kiszabott békéltető testület elérhetősége: 1016 Budapest Krisztina körút 19. (www.bekeltet.hu)

A békéltető testület eljárásában való kötelezettséget mindkét fél önmagára való tekintettel jóhiszeműen végrehajtja.

Az egyes területek békéltető testületeinek elérhetőségei:

Baranya Megyei Békéltető Testület
Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Telefonszám: 06-72-507-154
Fax: 06-72-507-152
E-mail: abeck@pbkik.humbonyar@pbkik.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523
Fax: 06-76-501-538
E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.humariann.matyus@bkmkik.hu
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu

Békés Megyei Békéltető Testület
Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszám: 06-66-324-976
Fax: 06-66-324-976
E-mail: eva.toth@bmkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-870
Fax: 06-46-501-099
E-mail: kalna.zsuzsa@bokik.hu

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Telefonszám: 06-1-488-2131
Fax: 06-1-488-2186
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Csongrád Megyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-554-250/118
Fax: 06-62-426-149
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám:06-22-510-310
Fax: 06-22-510-312
E-mail: fmkik@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszám: 06-96-520-217
Fax: 06-96-520-218
E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu

 

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszám: 06-52-500-710
Fax: 06-52-500-720
E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu

 

Heves Megyei Békéltető Testület
Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Telefonszám: 06-36-429-612
Fax: 06-36-323-615
E-mail: hkik@hkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306.
Telefonszám: 06-56-510-621, 06-20-373-2570
Fax: 06-56-510-628
E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszám: 06-34-513-027
Fax: 06-34-316-259
E-mail: szilvi@kemkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.
Telefonszám: 06-32-520-860
Fax: 06-32-520-862
E-mail: nkik@nkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonszám: 06-1-269-0703
Fax: 06-1-474-7921
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6.
Telefonszám: 06-82-501-026
Fax: 06-82-501-046
E-mail: skik@skik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszám: 06-42-311-544
Fax: 06-42-311-750
E-mail: bekelteto@szabkam.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület
Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet
Telefonszám: 06-74-411-661
Fax: 06-74-411-456
E-mail: kamara@tmkik.hu

Vas Megyei Békéltető Testület
Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszám: 06-94-312-356
Fax: 06-94-316-936
E-mail: vmkik@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 116.
Telefonszám: 06-88-429-008
Fax: 06-88-412-150
E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.
Telefonszám: 06-92-550-513
Fax: 06-92-550-525
E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a  Kamino kkt  általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan esetlegesen felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

 

Budapest 2018-05-08

 

Kiemelt ajánlataink

TörlésKijelöltek összehasonlítása